실체점 은 전상 이 대체할 수 없는 주류 소매 경로 이다

월마트는 체인점을 대대적으로 폐쇄하겠다는 실체 소매상을 선포하는 것이 아니다.

메이시 백화점도 이달 초 연초 36개 체인점을 더 닫겠다고 밝혔다. Finish (Finish) 도 2020년 전에 150개 연쇄점을 폐쇄하겠다고 밝힌 바 있다. 이와 함께 지난 1년 동안 600개의 연쇄점을 폐쇄한 시르스 지주도 미국 시장에서 새로운 관문을 벌이고 있다.

대양 피안의 실체 소매 거물들의 관점 행위는 중국 소매시장'관점 붐'의 전주일까?

그럼요.2013년부터 실체점은 점포가 붐볐다.국가통계국 2014년 통계연감에 따르면 전국의 대형 마트 매장 총수는 2013년만에 2567개, 전국 월균관점 214개, 2015년까지 관점조는 더욱 치열해지고 있다.

하지만'상업관찰가'는 글로벌 범위에서 중국 시장까지 부정할 수 없고, 선 아래 실체점은 인터넷 기술, 소비변화 등으로 채널 구조를 재구성하는 현실 추세, 선 아래 실체점은 비중을 대폭 줄일 수 있지만, 장기적으로는 전자상들이 대체할 수 없는 주류 소매 루트다.

우선 대부분의 공업 제조업과 첨단 기술의 서비스업에 비해 소매 업종의 진진, 교체, 기술 혁신, 제품 갱신, 세대의 영향이 비교적 작다.인터넷 쇼핑이 시작되기 전에 백화점과 쇼핑몰, 체인마트는 각각 주류 소매 업태의 시간을 반세기 이상 넘어 대부분 공산품을 넘어 특히 개성화된 소비 제품의 생명 주기다.인터넷 쇼핑은 지난 세기 말 탄생 이후 10여 년간 급부상해 소매업 비즈니스 모델의 혁신과 업태의 교체가 빨라졌다.하지만 인터넷 쇼핑몰 전면 구매센터, 체인슈퍼마켓 백화점의 경우 아직 나타나지 않았다.

국가통계국에 따르면 2014년 전체 사회소비품 소매총액에 따르면 2014년 중국 온라인 쇼핑시장 2조8000억의 거래 규모는 대략 사회 소비품 소매 총액의 10.7%에 해당한다.이 데이터는 인터넷 쇼핑이 현대소매의 한 구성 부분을 인정해야 한다. 이미 무시할 수 없는 신흥의 소매 업태가 되었지만 미래 인터넷 쇼핑 회의가 고속 성장을 유지할 것인가? 앞으로 소매시장이 얼마나 큰 몫을 점령할 것인가? 실제로는 정확한 예측을 하기 어렵다.

에리 컨설팅, 이관상담, 알리 연구센터의 낙관적인 전망으로 202020년 중국 인터넷 소매거래액이 10만 위안을 돌파하고, 인터넷 소매액은 사회소비품 소매 총액의 비율이 16.3%에 달한다.그럼에도 2020년까지 실체 소매점은 80% 이상 시장점유율을 넘어선 주류 채널을 점유하고 있다.

미국에서는 월마트가 문을 닫기 시작했지만 앞문으로 논하면 월마트는 자신의 업적조합에 대한 재평가와 조정, 전체 실체점의 말로까지 이르는 것은 아니다.

월마트를 비롯해 중국에서는 월마트도 일찌감치 큰 관문을 열었지만 2015 -2017년 새로 115개 매장을 개설해 대매장과 샘 회원점을 포함한 계획이다.이 가운데 개점의 주력은 2, 3선 신흥 도시와 도시에 놓여 있다.후베이 적벽, 호남 신화현 등 45선 도시에서 월마트는 처음 들어선 전국적인 체인슈퍼가 됐다.

월마트는 중국 성진화 프로세스의 신흥 소비군에 대해 여전히 흥미진진하고'보'를 여기에 가두었다.2015년 말까지 월마트는 중국 매장에서 433개에 이른다.게다가 중국 45선 도시에 대한 심도, 침몰, 월마트의 실체점은 크게 축소되지 않고 중심 조정에 있다.

실제로 1999년 아마존이 나타났을 때 전체 업계도 10년 넘게 모든 실체 소매가 전자상으로 대체될 것이라고 말했지만 현재 15년이 지났지만 실체 소매상들은 여전히 잘 살고 있다.

미국에서 3조 3000억 달러의 소매총액 중 90%가 실제 매장에서 이뤄졌다.중국 소매시장에 대한 미국의 인터넷 소매가 가장 높은 10% 비중을 차지하기 시작하는 시점이다.2007 -2014년 미국 순전기상 판매는 가장 높은 10%에서 5%로 떨어졌고, 또 5%의 점유율은 소비자가 모바일 인터넷을 통해 소매상 실체점 내에서 휴대전화를 통해 구입한 것으로 나타났다.

이어 ‘터치와 근접 뷰 제품 ’의 기본 행위에 어긋나지 않기 때문에 사회화, 사교화에서 자체생존 생활 ‘현장 체험의 즐겁성 ’의 기본 본성은 어긋나지 않고, 실제 매장은 미래에 있을 뿐 다른 업태와 방식으로 존재한다.

반면 전기상들이 현장감과 체험성이 부족해 천연 천장을 팔았다.에이레는 중국 온라인 쇼핑 규모의 성장률이 매년 하락할 것으로 전망해 2011년 70.2%에서 2018년 16%로 늘어날 것으로 예상하고 있으며, 이후 성장률은 자릿수 하락할 것으로 보인다.

AC 닐슨의 조사에도 소비자 67%가 실체 매장에서 쇼핑하는 즐거움과 만족을 누릴 것으로 나타났다.에센철의 조사는 편의적 입장에서 쇼핑 체험 개선을 실시하는 실체점이 여전히 절대적 우위를 차지했다. 93%는 실체점 쇼핑 ‘매우 편리하다 /편리하다 ’고 답했고, 인터넷 (75%), 이동설비 (61%), 미래계획은 실체점 을 통해 쇼핑하는 소비자 비율이 1년 전 18%에서 26%로 올라갔고, 미래 쇼핑은 온라인상에서 진행될 소비자의 비율보다 8% 하락했다.소비자가 실체점으로 복귀하는 추세에 따르면 실체점 쇼핑 체험은 다른 채널이 대체할 수 없다.

셋째, O2O 전루트는 소매의 미래가 이미 업종공식으로 이루어졌고, 실체 소매상도 거액을 투하하여 선상에서 융합된 다루터와 데이터 시설, 뒤의 추세를 보이기 시작했다.

미국에서 10% 의 전자상판매 중 큰 부분은 실체 소매상이 선상에서 발전해 기여한다.미국 전 10대 본토전자상 중 Amazon, eBay, Newegg, Overstock 4개는 순수 온라인 소매, 나머지 6개는 전통적인 실체 소매상으로 태어났고, 6개 전통 판매상 출신 EC 는 전통전자상들을 빠르게 따라잡을 수 있으며, 공통 특색은 기존 수종 공급 사슬을 빌려 선상 마케팅 모델을 확대하고, 본래 실체의 DNA 가 다른 O22O 모델로 발전해 국제화 시장을 추진했다.

중국의 80%의 실체 소매상도 이미 전경로 소매를 전개하였는데, 이것은 실체점이 선 상선 아래의 교융으로 전 채널의 반전 우세를 얻을 수 있다는 뜻이다.지난 2015년에는 알리 투자에서 주식에 입주했다소닝운상경동전략투자영휘마트 등은'공군'의 전기상들이 낙지를 가속화하고'육군'의 선 아래 실체 소매상으로 결합해, B2C 전자상에서 풍구까지 건너뛰는 경전상들이 모두 낙지선 하체검사점을 가속화하여 선상에서 융합하는 전루로가 미래 소매업의 주류가 될 것이다.

서전그룹의 조사자료는 72%의 고객이 인터넷에서 구매하기 전에 실체점으로 찾아야 한다. 78%의 고객이 실제 매장에서 구매하기 전에 인터넷에서 본 것으로 나타났다.실체점은 선상에서 유량중추로 인한 불가결의 중요성을 보여준다.

이 역시 왜 미국의 유명한 순전상인 Warby Parker, Pipirlime, Bauble, Bauble 1313 Bar, 심지어 아마존 등을 투자하며 실체점, 중국 전자상인 알리바바, 경동, 당당당, 모인 우등도 예외가 없다.

미국 쇼핑센터의 조사 결과 O2O 소비자는 단도채널 소비자 쇼핑 빈도가 3배, 소비액은 3.5배, 가게 전환률은 인터넷의 4배다.순수 온라인 쇼핑 (반품 포함)은 기존 거래 77%의 금액을 실현할 수 있다.'인터넷 하수증, 점착품'은 기존 거래의 107%의 금액을 실현할 수 있다.

넷째, 전기 업체는 인구 밀도가 높고 소비력이 강한 12선 도시 및 동부 발달 지역 등 전기상들이 상대적으로 우세하게 확장되고 있는 중서부 지역 및 345선 도시, 전기 업체의 마지막 배송 비용이 급증하고 있으며, 실체 소매상은 345선 도시의 임대비용이 상대적으로 1차선도시에서 급격히 낮아졌을 뿐만 아니라, 전기 충격으로 인해 임대세가 하향 추세를 보이며, 원가 우세하는 천평은 실체 소매상으로 기울고 있다.

전자상과 실체상 사이의 가장 중요한 것은 바로 바로원가경쟁, 비용 중 전기 업체 물류 원가 와 실체상 의 임대료 비용 은 서로 승부 를 결정 하는 핵심 변수 로 임대 환경 과 물류 환경 의 변화 로 인해 원가 의 천평 은 실체점 에 편향 됐 을 때 실체점 은 매우 유리한 반전 기회 를 얻을 수 있다.반면 상대 선상 전상 유량 원가 가 가 높 았 고, 실체점 은 비교적 좋 은 브랜드 광고 의 가시성 을 제공 할 뿐 만 아니라 오히려 미래 전 채널 중 한 저비용 의 흐름 입구 로, 원가 저하, 판매 상승 의 반전 창기 다.

마지막으로 상품류에서 보면전자 상거래통살 실체상 의 품종 은 주로 복장 바느질, 가전, 디지털 제품, 식품, 가용 백화점 의 고단가 상품, 생물 중 고단가 상품, 이런 품종은 점점 포화되고, 전자상들이 단가 저가로 배송 원가 가 높은 급소품 분야 침투, 전자상들이 오히려 실체 소매상보다 우세하다.

소매의 3대 핵심은 가격, 선택과 편리성, 실체점 편의성, 소셜 쇼핑, 개인화 선택과 체험감을 활용해 데이터 교융선 상선 아래 소비자 수요에 대한 더 많은 포착, 실체점 지능화, 실체점의 전체 채널 우세는 단순한 웹점보다 더 비할 수 없는 기회다.

하지만 확고하고 낙관적인 중국 실체 소매점은 여전히 주류 루트의 미래가 아니라는 지적이다.