어떻게 옷가게의 점원에게 효과적인 훈련을 할 것인가

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사전의 교육 목표는 대체로 이하 몇 종류로 나눌 수 있다.

의 서비스 기능 훈련.

양성 목표는 직원들이 규범에 따라 서비스를 제공하고 고객과 고객 사이의 인간적 소통 능력을 향상시키는 데 도움이 된다.

훈련의 내용은 주로 소매점의 서비스 규범이나 규범이나, 고객을 맞이하고 고객과 대화를 나누고 고객 신고에 대응하는 등 주로 있다.

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의 상품 지식과 관리 훈련.

'http://www.sjfzm.com /news /news /index _uc.aastp'을 돕는 것을 돕는 것은'a href ='http:'www.com /news /news /news /news /index (c.aas)의 제품 `의 특성, 각종 제품 속성, 주로 활용 방법, 주의사항 등을 통해 상품지식을 통해 점원의 판매능력을 높이고 서비스 수준을 향상시킨다.

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가게 작업 기능 훈련.

양성 목표는 직원들이 통일을 규범시키는 동작에 따라 점무 작업을 벌이고 생기 있는 매장 분위기를 조성하는 데 도움이 된다.

훈련의 내용은 주로 점무 작업 규범이다.

상품 진열, 정리, 포장, 어음 처리 등.

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의 사상관념 훈련.

교육 목표는 직원들의 올바른 근무 태도, 인생가치 관념을 세워 직원들의 책임감, 단체의식 배양 등을 돕는 것이다.

훈련 내용은 일반적으로 기업 문화, 기업 정신의 일부 직업 도덕, 사회 윤리 등에 맞춰 전개된다.

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의 종합 자질 교육 목표.

양성 목표는 직원들의 종합적 자질을 향상시켜 직원들의 발전기회를 제공하고 직원들의 생활을 풍성하게 하는 것이다.

훈련 내용은 직원들에 대한 전방위 교육을 하는 것보다 업무 자체에 대한 교육이 광범위하다.

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<의상 모자 소매점 양성할 수 있는 목표 및 콘텐츠를 선택할 수 있는 방법, 소매 인력 교육에 상용되는 방법을 포함하여 다음의 몇 가지:

교수 양성법.

이런 훈련법은 전문적인 교육교사가 이론 교육을 통해 점원들에게 전문적인 이론 지식을 장악하게 하는 것이며, 소비심리, 직업도덕, 기업 문화, 상품 지식, 서비스 규범, 작업 규범 등이다.

이런 훈련 작업은 탈장 교사나 기업 관리 컨설팅 기구를 초청할 수 있다.

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‘p ’이 상호 학습 향상법.

이런 훈련방법은 점원들에게 일상 업무에서 서로 학습과 교류를 할 수 있도록, 장점과 단점을 피하고 점원의 전체 서비스 수준을 높이고, 소매 업적을 높이도록 요구한다.

이런 훈련작업은 소매점 관리자 조직으로 일상 근무에서 진행할 수 있으며 조직 시간을 양성하지 않아도 된다.

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의 실례 분석법.

이런 훈련법은 일반적으로 촬영수단을 이용하여 점원의 하루 일을 기록한 후 점원들을 보고 부족한 곳을 발견하고 개선하는 조치를 제시한다.

이런 방법은 수훈자들이 자발적으로 사고를 일으키고 문제를 찾거나 답안을 찾아서 수훈자를 발견하고 문제를 해결하는 능력을 효과적으로 향상시킬 수 있다.

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사전의 회의 법.

소매점 관리자 양성소의 일반적인 기교이다. 점장은 일상 판매 회의 및 방문 행사 등 점원들을 이용해 훈련을 진행하는 등 이 훈련법은 경제를 비교하는 데 도움이 된다.

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바로'strong `의 3. 교육 효과 < < < < strong >

이 훈련 항목을 완성한 후 훈련의 효과를 검사해야 한다.

훈련자들의 반응, 훈련 내용의 파악 수준, 수련자들의 훈련을 받은 후 업무 표현의 개선 수준, 훈련 후 판매 실적 또는 서비스 수준의 상승 수준 등 4가지 측면에서 평가할 수 있다.

교육은 현대 상가가 반드시 적게 관리할 수 없는 프로그램이며, 오직 이런 식으로 직원들의 자질을 높일 수 있다.

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