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799원 새 신발을 하루 신으면 나쁜 백리: 신발 밑창이 취약해 파손은 인위이다

2012/7/27 8:14:00 12

소비자샌들 품질

 

청도 위 여사는 엊그제 개발구 백리 매장에서 799원을 샀습니다.샌들그러나 하루 만에 피부가 벗겨졌다.백리 전문장은 샌들 방수대 가죽이 위여사가 착용하지 않은 것으로 알려져 세 봉지 규정에 따라 교환할 수 없고 보수 외에는 위여사 50위안의 배상에만 동의했다.그러나 백리 전문의는 동시에 이 구두 밑창이 재질적으로 취약하고, 올해는 "어떤 상품의 신발의 밑창이 쉽게 풀린다"고 밝혔다.


폭발:백리 샌들 하루 신으면 가죽 이 터진다


위 여사는 월드망 청도 채널 기자, 7월 19일 오후 청도 개발구 이군 서태 쇼핑 광장 백리 매장에서 샌들 한 켤레를 샀고, 신발 원가는 7999원, 위 여사가 살 때 할인 가격은 3229위안이다.지난 7월 20일 퇴근할 때 위 여사는 하루 만에 샌들 방수대 껍질을 벗긴 것을 발견했다.지난 21일 위 여사는 신발을 들고 백리 매장에 와서 반품을 요구했지만 신발이 파손된 것은 인위적인 문제로 인해 품질 문제가 아니라는 사실을 알려 3포대 안에 있지 않다.그러나 위여사가 계속 버티며 스탭은 겨우 50원을 환불할 수 있도록 약속하고 구두를 수리하는 것을 책임졌다.


그러나 이 처리 결과에 대해 위씨는 인정하지 않았다."원가 799원짜리 신발을 샀는데, 나중에 329원짜리 할인가격으로 329원인데, 샌들 가격은 할인해서 품질이 안 됩니다."위 여사는 자신이 완전히 정상적으로 신어서 하루 샌들을 신으면 눈에 띄게 파손되고 샌들 품질이 가격과 다르다고 말했다.마지막으로 위 여사는 “인터넷에 접속해 봤는데, 많은 누리꾼들이 백려의 신발이 찢어진 현상을 반영하고 있다는 것은 내가 예외가 아니다 ”고 강조했다.


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조사:백리 새 신발 파손은 예외가 아니다


위 여사님의 설법에 따르면 바이두 색인을 통과한다.백려하다""파손 ","파손 ","파피 "등의 키워드 는 과연 몇 가지 관련 정보를 검색해 위 여사의 설문을 실증했다.‘크레용 팥 ’이라는 네티즌은 “방금 산 백리신 신도 안 신고 껍질이 벗겨졌고 동료 친구들도 손해를 본 적이 있다. 인터넷에 검색해도 백리 신발에 대한 질적인 게시물을 많이 발견했다 ”고 반응했다.


'옛 사람 2009'이라는 제목의 네티즌도 인터넷에 반영해 백리 전문점에서 산 구두 한 켤레를 신고 한 달도 안 돼 신발 끝 부분부터 가죽이 돋아났다.‘aida 2009 ’라는 네티즌은 500원짜리 구두를 사서 며칠 신은 뒤 뾰족한 가죽을 입었다.


상인: 신발 밑창이 여린 소비자들이 부당한 척 하고 있다


청도 개발구 이군 서태 쇼핑 광장 백리전문장에 연락한 스태프, 워크망 청도 채널 기자, 위 여사의 샌들은 "걸음걸이에 조심하지 않는 것이 인위손상으로 세 가방 안에 있지 않다"고 말했다.스태프는 밑창 주변에 가방을 싸서 매우 취약해서 딱딱한 물건을 만지지 못하고 신을 때 조심해야 한다고 말했다.


인터넷 베리 샌들 품질 문제의 반영에 대해 스태프들은 몰랐지만 "올해 이 신발이 어떻게 됐는지 모르겠다. 어떤 상품의 밑창이 쉽게 풀린다"고 말했다.스태프는 위여사의 신발이 풀을 연 화물번호에 있지 않은 채 “지금까지 이 샌들은 위여사만 껍질이 찢어지는 현상을 반영하고 있다 ”고 말했다.


이후 기자는 스태프들의 설명을 위여사에게 돌려주었다.위 여사는 "샌들 이 취약하다고 생각할 때 조심해야 한다. 그럼 그때 내가 샀을 때, 판매원들이 선의의 일깨워줘야 하는 것 아니냐? 하지만 스태프들은 그에 대한 설명을 하지 않았다"고 말했다.


상공국: 질감 부서에 가서 검정할 수 있다


이후 기자는 청도시 공상국을 문의했다.직원들은 기자에게 세일 상품을 세 봉투서비스를 즐길 수 있다고 말했다.위여사 사정에 대해 직원들이 먼저 상인을 찾아가 품질 문제로 인정한다면 소비자는 7일 반품, 15일 교환 서비스를 누릴 수 있다. 상인이 인위적으로 인한 피해가 원인으로 인한 손해를 감수하면 책임을 져야 한다.


소비자들이 샌들의 질적 원인을 느끼면 질감국에 가서 검정할 수 있다.감정 이 끝난 후, 품질 문제 를 증명할 수 있으면 소비자 가 요구할 수 있다상인반품 또는 교환.

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