고객 심리 &Nbsp

여장 판매 기교 중 하나

고객 구매의 심리를 강화하다

핵심은 상대성을 가리킨다.

의상의 설계, 기능, 품질, 가격 등의 요소에 대해서는 사람에 따라, 진정으로 고객의 심리를 ‘비교적 ’로 건너 ‘신념 ’으로 최종 판매에 성공했다.

짧은 시간 동안 고객을 구매할 수 있는 신념은 여장 판매 기교에서 중요한 코너다.

여장 판매 기교는 아래의 원칙을 가지고 있다.

1. 4W에서 착수하다.

착용 시간 When, 착용 장소 Where, 대상 Who, 착용 목적 Why 측에서 구매 참모를 잘 해 판매에 도움이 된다.

2, 중점은 간결하다.

고객에게 의류 특성을 설명할 때는 언어가 간결하고 내용이 알기 쉽다.

의상 상품의 가장 중요한 특징은 우선 시간이 지나면 점차 펼쳐진다.

3, 구체적인 표현.

고객의 상황에 따라 임기응변으로 천편일률적으로 “이 옷이 좋다 ”, “이 옷이 제일 잘 어울린다 ”는 등 너무 단순하고 통통한 판촉 언어.

판매 대상에 따라 말하는 방식을 바꾸다.

다른 고객에게 다른 내용을 소개하고 사람에 따라 적합하다.

4. 판매원은 유행의 움직임을 파악하고 패션을 이해하는 선봉은 고객에게 유행에 맞는 추세를 설명해야 한다.

여장 판매 기교 2

여성 고객의 마음

손님을 접대하고 품질 서비스를 제공하는 표준 프로세스와 기교를 연구하려면 고객이 우리 의류를 구매할 때 심리 과정을 알 필요가 있다.

단계별로 우리는 상대적으로 서비스를 제공한다.

1, 관찰 두 가지 손님:

명확한 구매 목적이 없고, 관심 있는 옷도 구매할 수 있습니다.

구경을 목적으로, 시간을 소모하고, 백화점을 거닐며 각양각색의 복장을 감상하다.

2. 주의를 끌다

손님은 자신이 찾는 의상이나 어떤 의상의 스타일, 색채 등이 손님을 사로잡았다.

3. 연상 유발

이 옷은 자신의 몸에 입혀있는 느낌을 연상하면 곧 흥분하는 느낌이 든다.

“내일 나는 이 치마를 입고 회사로 간다. 동료들은 반드시 나에게 칭찬을 할 것이다. 너무 좋다. 나는 꼭 시험해 볼 수 없다.” 손님이 눈앞의 의상과 자신의 생활에 연결되어 있어서 매우 중요하다.

그녀는 더욱 행동할 것인지를 결정하였다.

손님이 우리 어떤 옷에 관심이 있을 때, 우리가 보여주고, 터치 등은 그녀를 연상시키는 것이 가장 좋은 수단이다!

4 、욕심이 생기다

아름다운 연상 이후에는 점유 욕심이 생기게 된다.

반면 자주.

우리는 그녀가 의욕을 차지하는 수단을 장려하는 데 성공적으로 장려할 수 있다.

5 、대비 평가

차지하는 욕심이 생기면 바로 구매 행위가 생기는 것은 아니다.

손님들은 경험, 지식 등 다양한 브랜드 같은 옷을 활용해 비교해 개인의 필요와 의류 스타일, 색채, 품질, 가격 등 사고와 분석을 한다.

사고와 분석은 반드시 이성적이거나 비이성적인 것도 아니다.

이 단계는 우리가 그녀가 말한 옷에 대한 반대 문제와 의의를 처리할 것이다.

6 、구매 결정

평가 후 손님이 우리의 어떤 옷에 자신감이 생기면 바로 구매하는 행동도 생기고 자신감을 잃고 구매를 포기할 수도 있다.

손님이 생기면 세 가지의 원인이 있다.

A, 구매를 믿는 소개

B, 백화점 또는 브랜드 믿기

C, 옷 자체를 믿는 스타일, 색채 등

손님이 자신감을 잃은 이유:

A, 그녀가 정말 원하는 옷이 아니다.

B, 구매 안내 상품 지식

C, 품질, 애프터는 보장이 없다

D, 구매 계획 충돌