ガイドが販売する最善のテクニックは、認めて賛美することです

　　最初に覚えておく

　　お客様永遠に正しい、この言葉は顧客の言うことはすべて目的と原因があり、顧客の立場に立って、顧客の立場から見れば正しいということだ。コミュニケーションの最後の目的は双方の合意を達成することである。販売と戦争の最大の違いは、販売の過程で私たちは戦争に勝つのではなく、取引を達成することです。人類行為学者は私たちに教えてくれた：この世界であなたはどのように他人に対して、他の人はどのようにあなたに対して、あなたはきっと他の人を認めて、他の人は比較的にあなたを認めやすい。もしあなたが他の人に反対したら？お客様も当然あなたに反対します。だから、肯定を上手に使う承認テクニック。

　　2つ目は覚えておくこと

トップの販売員は後で、コミュニケーションの過程で、簡単に顧客の見方を否定しないほうがいいと教えてくれました。たとえ相手があら探しをしていても、あなたは彼に話をしてもらい、そして彼を認めて、彼にあなたが彼の知己だと感じさせて、彼にあなたを好きになって、信頼してもらいます。そうすれば、あなたは相手を説得しやすくなります。少なくともこの方法は人に屁理屈を言わないようにして、相手の気持ちを把握しやすくなります。好き嫌いの多いお客様に対しては、静かに話を聞いて、話が終わったら、彼の意見を認めた上で、同時にあなたの意見を伝えたほうが、あなたの望む結果を得やすいでしょう。

　　3つ目は覚えておくこと

他人に肯定的に認める過程でよく使われる8つの黄金文。

1.あなたのこの質問はとても上手です。

2.君の言うことはもっともだ。

3.私はあなたの気持ちを理解します。

4.私はあなたの意味を知っています。

5.私はあなたの意見に同意します。

6.私はあなたの考えを尊重します。

7.あなたの意見と提案に感謝します。

8.私はあなたがこのようにするのが私のためだと知っています！

　　4つ目は覚えておくこと

賛美はあなたと顧客との距離を縮める最も効果的な手段であり、どのように賛美が最も効果的であり、賛美する際にどのような鍵に注意すべきだと思いますか。賛美は誠実で、顧客の閃光点をつかみ、具体的で間接的でタイムリーな原則を運用しなければならない。

1.心から、心から彼を賛美しなければならない。

2.相手の特技を褒める（誰にも特技がある）。

3.彼のある具体的なところを賛美する。

4.間接的な賛美（彼に関連する人や事を賛美する）を使う。

5.第三者にほめてもらう（本人は恥ずかしくないように聞こえるが、彼はあなたに感謝するだけでなく、あなたが口を貸してくれた人にも感謝するので、あなたが直接言ったよりも効果的だ）。

6.タイムリーな賛美

7.賛美の中で最も古典的な4つの言葉

あなたは本当に簡単ではありません。私はあなたをとても気に入って、私はあなたに感心して、あなたはとても特別です。