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新しい靴は3日間でゴムをつけます。

2008/3/10 0:00:00 10369

ゴムをほどく

最近、張さんは集美のある靴屋でカジュアル靴を買いましたが、三日間も履いていないで、靴のゴムがついてしまいました。そこで、張さんは保証書に「七日以内に商品を売って、傷があったら交換してもいいです。」という規定に従って、店を探して靴を換えました。

しかし、店側は修理しかできないと言っています。店の中の「三包」の規定には、このように書いてあります。当店で売られている靴は二次販売に影響がない場合に交換できます。

「それは靴が壊れていないと変えられないということですよ。

靴を三日間も履いていないと壊れてしまいます。壊れた靴はどうして二回も販売できますか?」

張さんは集美12315にクレームしました。

関連規定によって、最終的に店は消費者のために靴を変えました。

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