1から10までのIT小売の菜々鳥の社長の歴史
今年3月、記者は長虹佳華の研修活動で、内モンゴルの包頭からIT製品小売店の社長を取材しました。「最初の手探りで川を渡って、今までの売り上げが10倍に増えました。この中で、総代の研修が私の助けになりました」この張さんの社長は誠実に長虹佳華の優れたトレーニングサービスを紹介しました。最近、記者はまた張姓社長に対して詳しいインタビューをしました。
ITの流出が絶えない
張社長は包頭に住んでいます。90年代半ばに何年間商品を作ったことがありますか?卸売りビジネスは、市場経済の回復と個人の頭の良さによって、第一弾の金を蓄積しました。2009年末までに、IT消費商品の旺盛な市場需要を見たので、彼はIT製品小売店の列に入る計画を始めました。個人の前期の模索を通じて、アップル製品小売業の陣営に入りました。
最初の一時期、張社長は以前の小商品卸売りの経験に基づいて、店舗を経営していましたが、商売はずっと暖かくなくて、毎月高額な店舗賃貸、人員雇用のコストを負担する以外に、ほとんど残っていません。それに、張社長は初めてアップル製品に接触しました。製品の技術、性能、ブランド理念などはよく分かりません。IT小売業者の陣営に入った最初の一年の歳月には、「躍動して試したくない、暖かくない、何度も挫折しているという意味で、『あばら骨』に陥っているが、解決策が見つからない」その時の状況を思い出して、張社長の笑顔には何かしようがないものが混じっています。
初めて味わって醍醐味を育成して頂に注ぐ。
2010年の初めに、張社長は上流の販売代理店、アップル製品の総代理店の虹佳華さんから受け取った。訓練招待状には、店舗の製品の配置、製品の技術解説、販売技術の訓練、経営事例の分析など、研修内容が詳しく挙げられています。試してみるという態度を持って、張社長は長虹佳華の北京での研修に参加することを申し込みました。
「講師は非常に専門的で、製品と技術の特徴について詳しく紹介してくれました。現場では多くの経営事例を紹介してくれました。また、現実的な操作の中の難題を分析して解決してくれます。」数日間の研修で、張社長は明らかに商品に対する理解が深まっていると感じています。特に講師はいくつかの店舗の製品の装飾、販売のノウハウを紹介してくれました。張社長は瞬く間に醍醐味を感じるようになりました。
eコマースの発展につれて、ネットショッピングは多くの人の消費方式の第一選択となりました。特にアップルのような世界的なIT消費財に人気があります。「研修の時、講師はわざわざオンラインショップの開設の重要性を強調し、インターネットショップの運営と管理方法を詳しく紹介しました」という。オンラインショップの開設の重要性を意識した後、張社長はすぐにネットショップを開設しました。また、アップル製品の代理店の種類を増やしました。運営する管理上の不断の進歩により、売上高は大幅に上昇し始めた。
1から10までの大きな実がたくさんあります。
現在のIT小売業者の現状を見ると、確かに業界発展のボトルネックが存在しています。例えば、成長周期が短い、経営能力が悪い、マーケティング管理能力がない、市場資源が乏しいなどです。だから、IT小売業者は根本的に自分の総合実力を高めて、まず総合素質を高めなければなりません。IT小売業者の総合素質の向上は、業界従業員の全体素質を決定する以外に、IT販売業者のサポートとサポートが特に重要である。例えば、国内で有名な販売代理店の長虹佳華さんは数年前から下流の小売業者に優れたトレーニングサービスを提供することを重視しています。統計によると、昨年1年間、長虹佳華はアップル、ThinkPad、Dellなどの小売業者のために多くの研修を行ってきました。その中でアップルだけは北京で小売業者3800人以上を訓練しました。もちろん、講師は各省市で小売業のためのミニチュア、マンツーマンのトレーニングも含まれていません。大規模、多ロットの循環研修は、IT小売業者全体の水準の向上に著しい役割を果たしている。
今年3月、私は長虹佳華アップル事業部の『小売マネージャー研修班』に参加しました。トレーニング内容は主に小売店の総合営業管理、店頭商品の配置と評価、サービスマーケティング課程、プロマネジャーの育成などが含まれています。彼らの授業は効果と実用を重視しています。同時に、毎号のトレーニング内容に重点があります。会議後、記者は張社長に簡単な取材をしました。この時の張社長はまるで成功した小売店の社長のようです。忙しい中、なぜ毎回研修に来たのかという質問には、張社長の答えは簡単で素朴だった。売上高の増加と代理製品の増加に伴い、店舗運営、人員管理と研修において、多くの知識を身につけなければならない。このようにしてこそ、売り上げを大きくすることができる。
长虹佳华は下流のパートナーに研修サービスを提供してきました。その中でも、特にアップルのトレーニングモードが一番成熟しています。同時に、長虹佳華の他の製品ラインも各種のトレーニング活動を展開しています。各業務の間でお互いに成功経験を参考にして、長所と短所を補います。2011年4月初め、長虹佳華モバイル製品THINK業務「卓越店長訓練キャンプ・中級クラス」シリーズのトレーニング活動が始まり、6月にDELL業務第1期「トレーニングキャンプ」が成功的に開催され、ルートネットワークの総合的な実力を向上させたいと考えています。トレーニングサービスの広范な発展に伴って、ますます多くの「张さん」が出现し、长虹佳华さんの「成长を助け、成功を支持する」という企业の核心経営理念に合致しました。
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